Le manager acteur de la qualité de vie au travail

Prérequis : pas de pré-requis

Durée : 1 jours soit 7 heures

Délai d’accès : jusqu’à 7 jours avant le début de la formation

Modalités d’accès : par téléphone au standard 01.43.74.73.22 ou par mail à paris@rs-management.com

Modalités d’évaluation : Une évaluation globale de la satisfaction & des acquis est effectuée à chaud à l’issue de la formation et à froid (3 mois plus tard). Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est remise aux stagiaires. Un certificat de réalisation est également remis aux stagiaires.

Accessibilité : pour tout besoin de compensation de handicap, contactez notre référent handicap yoland.agogue@rs-management.com

Tarifs :

• intra : 1750 euros ht d’animation par groupe de 6/8 participants

Méthodes mobilisées : pédagogie interactive et pratico-pratique via les techniques théâtrales, de nombreux jeux de rôles et mises en situations permettent d’appliquer immédiatement l’apprentissage. Ces exercices sont analysés et débriefés tout au long de la formation.

Format pédagogique : soit en présentiel dans un théâtre ou dans vos locaux, soit en distanciel en visio/classes virtuelles

Objectifs (aptitudes et compétences) :

• Comprendre la différence entre QVT et RPS
• Définir clairement le terme RPS
• Prévenir les risques, repérer les signaux faibles
• Accompagner et acquérir les bons réflexes
• Adopter la bonne posture managériale

Synthèse du programme pédagogique :

Acte I/ La QVT c’est quoi ?

• Être acteur de sa propre QVT
• Connaître les différents rapports sur la QVT pour comprendre sa définition
• Quand la QVT devient la QVCT
• Déterminer en quoi le manager a un rôle central à jouer sur la QVCT de ses collaborateurs

Acte II/ Comment prévenir les RPS ?

• Comprendre ce qu’est un signal faible et quand faut-il s’en inquiéter ? (Retards, absences, baisse de performance et de productivité, mutisme, démotivation etc…)
• Connaître les principaux RPS au sein d’une structure
• Identifier les bons réflexes à adopter en cas de RPS supposé d’un collaborateur
• Informer sur le circuit de décision en cas de RPS
• Savoir mener un entretien d’écoute avec une posture d’empathie

Acte III/ Ces situations du quotidien en scène

• Chaque apprenant repart avec une mise en situation donnée par le comédien- formateur
• L’apprenant se prépare, il va endosser le rôle du manager qui doit réaliser un entretien d’écoute face à un collaborateur présentant des signaux faibles. Le collaborateur est joué par le comédien-formateur
• Une fois la saynète terminée, les participants débattent pour savoir s’il y a RPS ou non.