Méthodes mobilisées : pédagogie interactive et pratico-pratique via les techniques théâtrales, de nombreux jeux de rôles et mises en situations permettent d’appliquer immédiatement l’apprentissage. Ces exercices sont analysés et débriefés tout au long de la formation.
Objectifs (aptitudes et compétences) :
Développer une attitude assertive et un comportement positif
S’affirmer tout en respectant autrui
Renforcer la confiance en soi et l’assurance
Prendre du recul pour répondre aux critiques avec assertivité
Gérer ses émotions pour recadrer les situations difficiles
Optimiser ses compétences relationnelles et gagner en impact
Acte I : La communication assertive
Acte II : Les différents champs de l’assertivité.
Acte III : Les techniques de l’assertivité
Pré-requis :
Sans pré-requis !
Durée :
2 jours, soit 14h!
Délai d’accès:
7 jours avant la formation !
Format :
présentiel ou distanciel
Modalités d’accès : par téléphone au standard 01.43.74.73.22 ou par mail à paris@rs-management.com
Modalités d’évaluation : Une évaluation globale de la satisfaction & des acquis est effectuée à chaud à l’issue de la formation et à froid (3 mois plus tard). Une attestation de fin de formation reprenant les objectifs de formation est remise aux stagiaires. Un certificat de réalisation est également remis aux stagiaires.
Accessibilité : pour tout besoin de compensation de handicap, contactez notre référente handicap paris@rs-management.com
« Une bonne énergie. Beaucoup d’échanges et réactions pour lever des biais cognitifs »
Angélique P, Allianz Partners France
« Utilisation des outils dans des situations professionnelles : suivi et gestion des projets, communication assertive avec mes collègues »
Vincent P, Primonial
« Très appréciable et échanges enrichissants de par nos expériences différentes »
Elodie D, Direct Assurance